Wenn Sie sich fragen, welche Lösungen Sie für den Fehler Face ID nicht verfügbar anwenden können, werfen Sie einen Blick auf diese Methoden.
Erhalten Sie den Fehler „Face ID nicht verfügbar“? Das muss ein ziemlich ärgerliches Problem sein, denn Face ID macht das Entsperren des iPhone-Bildschirms und das Bestätigen von Downloads und Käufen superschnell und mühelos.
Wenn das Gesichtserkennungssystem nicht funktioniert, haben Sie keine dieser Möglichkeiten. Daher sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, helfen Ihnen die folgenden Lösungen.
Face ID nicht verfügbare Fehler Lösungen
Starten Sie das iPhone neu.
Öffne dein Gesicht.
Stellen Sie sicher, dass die Kerbe nicht blockiert ist.
Halten Sie das iPhone aufrecht.
iOS aktualisieren.
Sie können das Problem lösen, dass Face ID nicht verwendet wird, indem Sie sich auf diese Methoden beziehen. Wie Sie welche Methode anwenden, erfahren Sie weiter unten.
iPhone Neu Starten
Das Neustarten eines iPhone oder iPad ist eine einfache und schnelle Möglichkeit, ein kleineres Softwareproblem zu beheben, das dazu führen könnte, dass Face ID nicht mehr verfügbar ist.
Wenn Sie ein iPhone X oder neuer verwenden, halten Sie eine der Lautstärketasten und die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler „Ausschalten“ angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler und warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen, um das Gerät wieder einzuschalten.
Wenn Sie ein iPhone 6, 7 oder 8 verwenden, halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie den Schieberegler „Ausschalten“ sehen. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo für eine Weile angezeigt wird, nachdem das Gerät ausgeschaltet wurde.
Öffnen des Gesichts
Ein weiterer häufiger Grund, warum Face ID nicht verwendet werden kann, ist, wenn Ihr Gesicht durch eine Maske oder Ähnliches verdeckt ist. Wenn Sie Brillen, Masken oder Hüte tragen, versuchen Sie, diese abzunehmen.
Stellen Sie sicher, dass die Kerbe nicht verdeckt ist
Wenn die TrueDepth Kamera Ihres iPhones von etwas verdeckt wird, kann Face ID Ihr Gesicht nicht richtig erkennen. Aus diesem Grund können Sie den Face ID-Bildschirm nicht entsperren oder überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass die Oberseite Ihres iPhone oder iPad sauber ist. Face ID funktioniert nicht richtig, wenn dieser Teil mit Schmutz bedeckt ist.
Halten Sie das iPhone aufrecht
Face ID funktioniert nur, wenn Sie das iPhone aufrecht halten. Wenn Sie das Telefon auf der Seite halten, halten Sie es aufrecht und warten Sie, bis Ihr Gesicht erkannt wird. Die TrueDepth-Kamera befindet sich also oben auf dem Bildschirm und erkennt Ihr Gesicht.
Aktualisieren von iOS
Wenn iOS nicht auf dem neuesten Stand ist, können Softwareprobleme auftreten. Um zu prüfen, ob für eine neue iOS-Version ein Update ansteht, gehen Sie zu „Einstellungen > Allgemein > Software-Update“. Wenn es ein Software-Update gibt, laden Sie es herunter.
Wenn Sie sich fragen, welche Lösungen Sie für den Fehler Face ID nicht verfügbar anwenden können, werfen Sie einen Blick auf diese Methoden.
Erhalten Sie den Fehler „Face ID nicht verfügbar“? Das muss ein ziemlich ärgerliches Problem sein, denn Face ID macht das Entsperren des iPhone-Bildschirms und das Bestätigen von Downloads und Käufen superschnell und mühelos.
Wenn das Gesichtserkennungssystem nicht funktioniert, haben Sie keine dieser Möglichkeiten. Daher sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, helfen Ihnen die folgenden Lösungen.
Face ID nicht verfügbare Fehler Lösungen
Sie können das Problem lösen, dass Face ID nicht verwendet wird, indem Sie sich auf diese Methoden beziehen. Wie Sie welche Methode anwenden, erfahren Sie weiter unten.
iPhone Neu Starten
Das Neustarten eines iPhone oder iPad ist eine einfache und schnelle Möglichkeit, ein kleineres Softwareproblem zu beheben, das dazu führen könnte, dass Face ID nicht mehr verfügbar ist.
Wenn Sie ein iPhone X oder neuer verwenden, halten Sie eine der Lautstärketasten und die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler „Ausschalten“ angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler und warten Sie, bis sich das Gerät ausschaltet. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen, um das Gerät wieder einzuschalten.
Wenn Sie ein iPhone 6, 7 oder 8 verwenden, halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie den Schieberegler „Ausschalten“ sehen. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo für eine Weile angezeigt wird, nachdem das Gerät ausgeschaltet wurde.
Öffnen des Gesichts
Ein weiterer häufiger Grund, warum Face ID nicht verwendet werden kann, ist, wenn Ihr Gesicht durch eine Maske oder Ähnliches verdeckt ist. Wenn Sie Brillen, Masken oder Hüte tragen, versuchen Sie, diese abzunehmen.
Stellen Sie sicher, dass die Kerbe nicht verdeckt ist
Wenn die TrueDepth Kamera Ihres iPhones von etwas verdeckt wird, kann Face ID Ihr Gesicht nicht richtig erkennen. Aus diesem Grund können Sie den Face ID-Bildschirm nicht entsperren oder überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass die Oberseite Ihres iPhone oder iPad sauber ist. Face ID funktioniert nicht richtig, wenn dieser Teil mit Schmutz bedeckt ist.
Halten Sie das iPhone aufrecht
Face ID funktioniert nur, wenn Sie das iPhone aufrecht halten. Wenn Sie das Telefon auf der Seite halten, halten Sie es aufrecht und warten Sie, bis Ihr Gesicht erkannt wird. Die TrueDepth-Kamera befindet sich also oben auf dem Bildschirm und erkennt Ihr Gesicht.
Aktualisieren von iOS
Wenn iOS nicht auf dem neuesten Stand ist, können Softwareprobleme auftreten. Um zu prüfen, ob für eine neue iOS-Version ein Update ansteht, gehen Sie zu „Einstellungen > Allgemein > Software-Update“. Wenn es ein Software-Update gibt, laden Sie es herunter.
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