Kürzlich hat TikTok viele Benutzerkonten gesperrt. Viele Benutzer waren von diesen Aktionen enttäuscht, da die Gründe für die Sperrung von Konten immer unterschiedlich sind. Dies betrifft möglicherweise keine Person mit einer kleinen Anzahl von Followern, aber eine Person, die täglich Inhalte hochlädt und ein gutes Publikum hat, wird wahrscheinlich über das Verbot verärgert sein.
Glücklicherweise können Sie Ihr gesperrtes TikTok-Konto problemlos wiederherstellen. In diesem Artikel konzentrieren wir uns darauf, was zur Wiederherstellung eines gesperrten TikTok-Kontos zu tun ist.
Arten der Sperrung eines TikTok Kontos
- Dauerhafte Sperre (Sie können sich nicht in Ihr Konto einloggen)
- Vorübergehende Sperre (Einschränkung des Likens, Kommentierens und Folgens)
- Shadowban (bemerken Sie einen Rückgang bei Followern, Aufrufen und Engagement)
Gründe für das TikTok Verbot
Es gibt viele Gründe, warum Sie möglicherweise von Ihrem TikTok-Konto gesperrt werden. Möglicherweise verstoßen Sie gegen die Community-Richtlinien von TikTok, indem Sie illegale Inhalte veröffentlichen, andere Benutzer mit Nachrichten spammen oder die täglichen Kommentar- oder Follow-Limits überschreiten.
Möglicherweise versuchen Sie auch, Ihr Konto mit unsicheren Apps von Drittanbietern zu monetarisieren, ohne dies als Verstoß gegen die Community-Richtlinien zu betrachten.
TikTok erlaubt keine urheberrechtsverletzenden Inhalte und Ihr Konto kann gesperrt werden, wenn Sie urheberrechtlich geschützte Inhalte anderer ohne entsprechende Genehmigung oder rechtsgültige Gründe verwendet haben.
TikTok-Algorithmen verfolgen die Anzahl der Follower, Likes und Kommentare. Wenn sie eine plötzliche Änderung vermuten, betrachten sie es als Bot und sperren die Konten.
Wenn Sie in kurzer Zeit zu viele Videos veröffentlichen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Konto gesperrt wird. Das Limit liegt bei neun aufeinanderfolgenden Beiträgen pro Tag.
Möglichkeiten zur Wiederherstellung eines gesperrten TikTok Kontos
Abhängig von Ihrer Situation gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihr Konto wiederherzustellen. Schauen wir uns nun an, was das sind.
Senden Sie E-Mails über die Anwendungseinstellungen
Wenn Ihr Konto vorübergehend gesperrt wird, erhalten Sie eine E-Mail von TikTok. In diesem Szenario können Sie 24 bis 48 Stunden warten (warten, bis das Konto wiederhergestellt ist) oder sich an den TikTok-Kundendienst wenden und ihn über das Problem informieren. Um den TikTok-Support zu kontaktieren, starten Sie bitte die App und führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schritt 1: Gehen Sie zu Profil.
- Schritt 2: Tippen Sie anschließend auf das 3-Linien-Symbol.
- Schritt 3: „Einstellungen und Datenschutz“ wird geöffnet. Tippen Sie nun einfach auf „Problem melden“.
- Schritt 4: Tippen Sie dann auf die Option „Kontoproblem“.
- Schritt 5: Klicken Sie abschließend auf „E-Mail hinzufügen“.
Erklären Sie kurz Ihr Problem und warten Sie auf eine Antwort. Es dauert in der Regel 7–9 Stunden, bis Kundenanfragen erreicht werden.
Direkt per E-Mail senden
Wenn Sie sich nicht bei TikTok-Konten anmelden können, können Sie direkt eine E-Mail an das TikTok-Supportteam senden. Diese Methode wird für dauerhafte Sperren empfohlen, funktioniert aber auch für vorübergehende TikTok-Verbote. Einige der Kontakt-E-Mails von TikTok sind unten aufgeführt.
- Europa: eu-creator-marketplace@tiktok.com
- USA: creator-marketplace-support@tiktok.com
Erwarten Sie nach dem Absenden Ihrer E-Mail eine positive Antwort. Wenn Sie das Glück haben, dass die Daten nicht aus dem System gelöscht werden, können Sie Ihr gesperrtes Konto wiederherstellen. Andernfalls ist es unmöglich, Ihr Konto zurückzubekommen.
Warten Sie nicht, nachdem Sie die erste Einspruchs-E-Mail gesendet haben, da Sie möglicherweise häufig E-Mails senden müssen, um eine Antwort zu erhalten. Normalerweise muss der Benutzer nach der Sperrung eines TikTok-Kontos innerhalb der ersten Tage Einspruch gegen die Sperre einlegen.
Shadowban beheben - Schattenverbot
Wenn Sie ein Schattenverbot erhalten haben, dauert dieses in der Regel mindestens zwei Wochen. In der ersten Woche werden Sie einen Rückgang der Follower und Aufrufe bemerken. Von nun an können Sie keine neuen Videos mehr erstellen oder Tags eingeben, es sei denn, diese sind öffentlich. Um das Schattenband zu verlassen, treffen Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen.
- Wenn Sie sich vor TikTok-Shadowbanding schützen möchten, lesen Sie die Community-Richtlinien und prüfen Sie, ob Sie gegen diese verstoßen.
- Wenn Sie Inhalte finden, die Ihrer Meinung nach als unangemessen gekennzeichnet wurden, löschen Sie sie.
- Besuchen Sie die Analysen Ihres Kontos, um sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendeten Hashtags nicht gegen die Richtlinien der TikTok-Community verstoßen.
- Sie können auch den TikTok-Cache leeren, um zu sehen, ob es funktioniert. Es wird jedoch empfohlen, die Anwendung neu zu installieren. Vorausgesetzt, Sie kommen immer noch nicht aus dem TikTok-Shadowban heraus, müssen Sie noch ein paar Wochen warten und hoffen, dass Ihr Konto zurückgesetzt wird. Und wenn das nicht funktioniert, können Sie sich an den TikTok-Kundendienst wenden.
Senden Sie Ihre Identitätsinformationen, um Ihr Alter zu überprüfen
Wenn Ihr Konto aufgrund von Altersbeschränkungen gesperrt wurde, lässt sich das Problem durch Vorlage eines Identitätsnachweises zur Überprüfung Ihres Alters beheben. Möglicherweise haben Sie beim Einrichten Ihres TikTok-Kontos ein falsches Alter eingegeben. TikTok gibt jedem Nutzer die Möglichkeit, einen Ausweisnachweis mit dem Kundensupport zu teilen und sein Alter zu verifizieren. Wenn Sie einen Nachweis Ihrer Anmeldeinformationen haben, kann Ihr TikTok-Konto problemlos wiederhergestellt werden.
Wie viele Tage dauert es, ein gesperrtes TikTok Konto zu eröffnen?
Wenn Ihr Konto vorübergehend gesperrt ist, können Sie in dieser Zeit keine Beiträge auf TikTok posten. Wie die Situation vermuten lässt, gilt die „vorübergehende Aussetzung“ eigentlich nur für einen kurzen Zeitraum und sollte dann automatisch enden.
Eine vorübergehende Sperre dauert in der Regel bis zu 14 Tage. Anschließend sollten Sie wieder auf alle Funktionen der App zugreifen können. Wenn Sie nach dieser Zeit immer noch nicht streamen können, können Sie einen Antrag auf Aufhebung des Verbots stellen, indem Sie eine E-Mail an die TikTok-Hilfe senden oder das Formular „Feedback teilen“ verwenden.